現場の声[04]

一人ひとりに合った対応を

仕事のやりがいはどんなことですか?

ご利用者様の方の要望に応えられた時やりがいを感じます。

どういう接し方をすればいいのかを考え、時には失敗もありますが、ご利用者様の方が喜んでくれると「もっと頑張ろう」という気持ちになります。

嬉しかった・楽しかったことを教えて下さい

ご利用者様の方の誕生日の時にお祝いカードを作りました。その方のことを思いながら心をこめて作り、当日手渡したところ、笑顔で「ありがとう」と言ってもらいました。

普段はなかなか感謝の言葉を言う方ではなかったので、その言葉が一番嬉しかったです。

今後の目標はどんなこと?

コミュニケーションをとることが難しい方もいらっしゃいますが、言葉だけではなくスキンシップを図り意思の疎通に努めていきたいです。

また、一人ひとりに合った対応を考えながら、皆さんに喜んでもらえる介護を実践していきたいです。

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